Inovatívny prístup k riadeniu a obsluhe

facility managementu

Zdajú sa Vám tieto otázky povedomé?

• Kedy bola požiadavka od klienta zadaná?

• Sú všetci zamestnanci v práci?

• Už na tom niekto pracuje?

• Akú sumu budeme účtovať?

• Sú všetky faktúry vystavené?

• Aký máme stav na sklade?

• Aký je kontakt na klienta?

Riešenie od QPC prináša

• Prehľadná a rýchla správa faktúr

​​

• Prehľad o dochádzke pracovníkov

​

• Zadanie požiadavky klienta prostredníctvom mobilného telefónu

​

• Preberanie jednotlivých požiadaviek pracovníkmi​

• Dokumentácia pôvodného stavu a stavu po oprave

​​

• Automatický výpočet faktúr

​

• Prehľad spotrebovaného materiálu

​

• Jednoduché plánovanie a výkon činností

​

​​Z čoho plynú benefity v podobe:

​

• Úspory pracovného času nevyhnutného na administratívu

• Výrazne lepšieho riadenie časového fondu zamestnancov

• Presného prehľad spotreby materiálu na jednotlivé pracovné úkony

• Úspory nákladov na skladový materiál

• Zrýchlenie komunikácie s klientom a vybavením jeho požiadaviek

• Skrátenia času fakturácie

• Prehľadu klienta ako aj dodávateľa o stave zadaných požiadaviek 

• Prehľadu o spravovaných objektoch a o úkonoch v nich vykonaných

• Väčšej variabilite ponúkaných služieb

Ukážky z aplikácie

Zadanie požiadaviek

Klientovi postačuje na zadanie požiadavky mobilný telefón. Pri zadaní požiadavky do aplikácie identifikuje poruchu, ktorú je potrebné odstrániť. K požiadavke pripojí fotografiu pre lepšie pochopenie situácie a odošle ju na spracovanie.

Klient má prehľad o požiadavkách, ktoré zadal a okamžite vidí v akom stave sa nachádzajú.

Vybavenie požiadaviek

Zamestnanci v prehľade majú možnosť okamžite vidieť zadané požiadavky od klientov.

Požiadavky sú prehľadne rozdelené do stavov, v akých sa aktuálne nachádzajú. Na základe tohto rozdelenia je zabránené tomu, aby sa jednej úlohe venovali naraz rôzni pracovníci, čo šetrí čas zamestnancov. 

Foto dokumentácia a evidencia spotreby materiálu

Pri každom nahlásenom nedostatku zamestnanec odfotografuje stav pred opravou a po oprave.

Taktiež uvádza druh a množstvo spotrebovaného materiálu. To sa automaticky prejaví v stave zásob na sklade, čím sa výrazne zjednoduší správa skladu.

Užívateľské prostredie

Intuitívne a jednoduché ovládanie uľahčí každodennú prácu a zvýši efektívnosť vykonávaných činností.

Vďaka nášmu riešeniu nahradíte doteraz používané evidencie a programy jednou aplikáciou. Všetko čo potrebujete k úspešnému riadeniu firmy, máte prehľadne uložené na jednom mieste a v jednej aplikácii.