Viac ako 30% nášho pracovného času nám ukradne 8 druhov plytvania:
Chyby v dokumentoch - výstupy práce, na ktorých sa nedá pokračovať, pretože obsahujú chyby, alebo chýbajú údaje
Transport dokumentov - Posielanie si informácií a podkladov emailom, namiesto ich vytvárania na mieste, kde k nim majú prístup určení pracovníci
Robenie zbytočnej a nepožadovanej práce - Vytváranie dokumentov, reportov, podkladov, ktoré nemali, alebo už nemajú klienta. Či už nterného alebo externého.
Čakanie na ďalší procesný krok - Nemôžnosť pokračovať v práci, pretože nie sú k dispozícii všetky potrebné podklady alebo informácie.
Proces získavania súhlasu - Zbytočné alebo zdĺhavé schvaľovanie. V procese je z histórie alebo kvôli zle rozdeleným kompetenciám
Hľadanie a triedenie - Hľadanie dokumentov informácií, zodpovedných, kompetentných, vykonávajúcich, ...
Vykonávanie práce v inom poradí ako bolo zadanie klienta - Neposúvanie práce ďalej smerom k výstupu kvôli prestojom. Preskakovanie medzi úlohami
Plytvanie intelektom - Špecialisti robia jednoduché činnosti, ktoré nevyžadujú ich špeciálne vedomosti.
Dôslednou minimalizáciou plytvaní získate nielen kapacitu, ale aj znížite množstvo vedomostí, ktoré vaši zamestnanci potrebujú na výkon svojej práce: Získate tak:
-
Kratší čas na zaučenie a zapracovanie nového pracovníka
-
Nižšie nároky na IT podporu
-
Lepší prehľad o aktuálnom stave na oddelení
-
Zníženie množstva potrebných mítingov
-
Minimalizácia stresu na pracovisku
Ak máte záujem dozvedieť sa viac, navštívte zážitkový tréning "EFEKTÍVNE PROCESY V PRAXI", alebo nás kontaktujte.